400电话是什么
由三大运营商为政府、企事业单位提供的一种主被叫分摊付费的语音业务,实现了电话号码接入,经常应用于政府、企事业单位的呼叫中心或自动语音平台,用户只需拨打该企业的400电话号码,便可接入到企业客户所指定的电话号码(手机、座机)或呼叫中心,无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,同时也是企业自身实力的象征。
提升企业形象
- 开通400电话彰显企业服务意识
- 形成行业标杆
- 树立企业品牌形象
避免客户资源流失,方便记忆
- 方便记忆的10位数电话号码
- 不会因为公司搬迁更改号码,客户一个也不会流失
- 节约了重新宣传的费用
强大的附加功能
- 围绕400电话衍生出20余种附加功能
- 无需软硬件投入即可实现小型呼叫中心功能
- 便于用户使用,大大提升用户体验感
- 来电录音、满意度评分,为企业员工培训,客服质检提供依据
- 一号多线,短信通知,确保不漏接一个电话,不错失一个客户
宣传利器
- 提升广告投放效果,400电话简单易记
- 话费分摊,客户更愿意拨打
- 有效增加来电数量和沟通时间
- 与传统电话号码相比,用户更愿意选择400号码进行咨询
一次营销,长期收入
- 400号码多为企业使用
- 一旦启用并对外宣传绝不会轻易更换
- 对于代理商来说,可以因此获得极为稳定的长期续费收益
- 也可在客户资源基础上进行2次开发,收益明显
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