400电话的7大优点： （1）统一号码，提升形象：400电话优势的重要特点就是“400”用户对外只需公布企业的“400”号码（不影响原来的通讯方式），无需公布众多繁杂、难记的电话号码，既便于人们记忆又提升了企业形象。 （2）一号拨通，永不占线：“400”用户把企业所有的电话号码设置在“400”号码上，只要拨打企业400电话就会依次自动转接到不占线的电话上，实现一次拨通永不占
线，给客户带来极大的方便，从而不错失每一个商机。 （3）中继号码：普通中继线月租高达100元/线*月！400免费电话具体做法中继号码的作用，但没有月租！既保证来电不占线，不错失商机，又节省了费用。 （4）网络呼叫中心：“零”设备投入，建立呼叫中心！是您建立分店及连锁店最好的解决方案。提供客户满意度、带来回头客！（5）号码终身不变，随时随地：400电话是一个真实的市话或400号码。无论企业的地址、电话如何更换，只要把新的电话号码重新设置在“400”上面，就不会中断与客户的联系，做到号码不变应万变，从根本上解决了企业迁址换号的后顾之忧，其中这也是一个比较突出的400电话优势。 （6）一企业形象号码：一个好的400电话号码是企业实力的像征！它不只便于客户记忆，更能提高企业形象，这也是400电话优势的一个体现，此外它还能提高在潜在客户心中的信誉，提供顾客的购买冲动！ （7）号码终生不变：无论公司搬到哪里，电话号码如何改变，企业400电话终生不变！保证你的宣传广告长期有效！
　　400电话的强大功能展示： （1）办理方便，可以直接通过网站平台自助办理，即刻开通、即刻使用； （2）独立的管理后台，随时随地登录后台管理您的号码； （3）即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额； （4）用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品； （5）智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转 （6）呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫； （7）具备传真、语音留言功能，不错过任何销售机会； （8）多路通话，不同业务呼转到不同分机，实现移动办公； （9）话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控； （10）国内唯一支持彩铃功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象； （11）国内唯一支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰。



400电话呼叫中心在企业中的应用，从本质上来讲，是要建立‘以客户为中心’的经营策略；而从某种意义上来讲，它就是一场企业通信变革。企业400呼叫中心的部署要借助软、硬件厂商以及电信服务商的共同努力才能实现，所以，从这一点上，400呼叫中心产业的发展应该是传统电信（固话）业务的延伸或者变体，电信运营商在企业通信市场上的角色也发生了变化——它已经不再是唯一的服务提供商，而是成为服务供应商之一，但仍然是一个重量级的角色。