400电话打不通一般有如下几种情况： 　　1）号码占线或无法接通（欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等） 　　2）绑定号码错误。部分手机号码需要加区号 　　3）设置的呼叫等待时间过短，一般需要设置15秒或更长，但所有号码的呼叫等待总时间不
超过60秒 　　4）400号码欠费（将听到欠费提示音） 　　5）
主叫在黑名单内，或设置了白名单但未包括此主叫（将听到无权拨打提示音） 　　6）绑定号码设置了可接听/不可接听区域， 　　7）接听时段设置错误

可以根据以上
几种情况排查，或者联系我们的客服帮忙排查处理。