400电话是一个十位数的客服电话，是为企业量身打造的的一个客服电话，是在800电话的基础上结合中国企业的实际情况推出的产品。拨打方只需支付市话费，接听方接听付费的半付费电话。广泛用于企业销售咨询、售后服务等多方面。